DROIT DE RÉTRACTATION & RETOURS

1. Délai légal

Conformément au droit de la consommation français et européen, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

2. Conditions de retour

Les articles doivent être retournés :

• non portés

• non lavés

• dans leur état d’origine

• avec toutes les étiquettes intactes

• avec la protection hygiénique non retirée

Tout article ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.

3. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf obligation légale.

4. Remboursement

Une fois les articles reçus et contrôlés, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial.

Le délai de remboursement peut aller jusqu’à 14 jours après réception ou preuve d’expédition du retour.